日前,天津市首家通过淘宝网络营销的形式预订蓟县山乡农家院的网店“游天蓟”对外营业。而这种淘宝预订农家院的模式,也在蓟县农家院管理上得到推广。现在全国各地游客要去蓟县居住农家院在网上就可以预订,为游客提供方便,也促进了农家院业主高效经营管理,合理安排客源。
记者见到蓟县首家网店“游天蓟”店主吴迪时,他正和蓟县农家院业主通电话,安排游客的住宿事宜。吴迪说,他以前常组织朋友到蓟县自驾游,可是每次他到蓟县时,刚下高速就被“等候已久”的出租车拦住,匆忙交谈几句后就被带到了一处农家院。后来才知道,这些出租车司机按游客人数向农家院要提成。也是因为这些高额提成的存在,不少农家院只能降低服务标准来保证利润。“回来后上网搜索,发现淘宝上当时没有一家网店专门做蓟县农家院旅游预订,我觉得这可能是个创业机会。”吴迪告诉记者,至今已成功为上百位京津游客安排了蓟县农家院自驾游行程。
蓟县盘山风景区农家院负责人周平告诉记者,她这两年一直在“蓟县旅游网”等网站做广告,但网站不提供预订服务。周平也尝试过提供电话预订服务,但不少客人在预订后“爽约”,有时甚至退订电话都不打一个。而淘宝网在线付款机制正好克服上述不足,即客户在淘宝上预订农家院后,要先付一部分定金,如果服务满意再付全款,如果因故取消,农家院经营者也能得到一定补偿。
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